自治体施策の中で、地域内消費の促進や住民参加を目的として「地域ポイント」を導入する取り組みは、ここ数年で着実に広がってきました。健康増進、防災、環境配慮行動など分野別のモデル事業や国の補助制度を背景に、紙のスタンプカードや商品券に代わるデジタル施策として採用されるケースも増えています。一方で「単発のキャンペーンで終わってしまった」 「事業は立ち上げたものの、継続的な利用につながらない」といった課題を抱える自治体が少なくないのも実情です。地域ポイントの制度自体は導入できても、住民の行動変容や地域経済の循環といった本来の目的まで達成できていないケースも見受けられます。こうした課題を背景に、近年では地域ポイントを一時的な施策としてではなく、住民の行動を継続的に支え、地域の中でお金や価値を循環させるデジタル基盤として再設計する動きが注目されています。地方創生を「補助金による支援」から「地域への投資を通じた成長戦略」へと位置づけ直そうとする国の政策動向も、こうした流れを後押ししています。本記事では、地域ポイントを一過性の事業で終わらせないための考え方に焦点を当て、地域通貨との違いや導入によって得られるメリット、分野別の最新事例を通じて、これからの地域ポイント活用のあり方を整理します。参考:高市首相が「地域未来交付金」の新設表明、地方成長の政策「夏まで」とりまとめ指示|読売新聞オンライン目次地域ポイント(自治体ポイント)とは?「地域ポイント」とは、自治体が主体となって発行し、地域内の加盟店や公共施設、行政サービスなどで利用できるデジタルポイントのことです。住民は日常の買い物のほか、自治体が推奨する活動に参加することでポイントを獲得し、貯めたポイントを地域内で利用できます。近年では、紙のスタンプカードではなく、スマートフォンのアプリやマイナンバーカードを活用したデジタル型の地域ポイントが主流となっています。健康診断の受診、避難訓練への参加、環境配慮行動など、自治体ごとの政策目的に応じてポイント付与の条件を設定できる点が特徴です。このように地域ポイントは、単なる消費促進策にとどまらず、住民の行動を後押ししながら地域内での利用につなげる仕組みとして、健康・防災・環境・地域参加など幅広い分野で活用されています。地域通貨(電子商品券)との違い地域ポイントと混同されやすいものに「地域通貨(電子商品券)」があります。どちらもスマートフォンを使って地域のお店で利用できる点は同じですが、その性質には大きな違いがあります。最大の違いは、利用者が「自分でお金を払って手に入れるかどうか」にあります。地域通貨(電子商品券):住民が1万円を支払って「1万2,000円分の商品券」を購入するといった仕組みです。これは「お金の代わり」として発行されるため、法律(資金決済法)に基づいた厳格な管理が求められます。地域ポイント:自治体が、健康診断の受診やイベント参加、あるいは行政支援の「お礼・報酬」として住民に無償で付与するものです。このように、地域通貨が「消費のきっかけを作るツール」であるのに対し、地域ポイントは「住民の望ましい行動を促すためのインセンティブ(ご褒美)」としての側面が強いのが特徴です。なお、どちらの仕組みもアプリ上で共通して利用できるケースが増えていますが、制度上は「対価を支払って取得するかどうか」で区別されています。導入が加速する背景と自治体の3つのメリット近年、多くの自治体で地域ポイントの導入や見直しが進んでいます。その背景には、国の政策動向の変化に加え、自治体の現場が抱える課題がより明確になってきたことがあります。これまで地域ポイントは、消費喚起や福祉施策の一環として位置づけられることが多く、単発的なキャンペーンで終わるケースも少なくありませんでした。しかし現在は、地域経済の循環や住民の行動変容を継続的に生み出す仕組みとして、より戦略的に活用されるようになっています。こうした流れの中で、自治体が地域ポイントを導入する主なメリットは、次の3点に整理できます。メリット1:域内経済の循環と「投資効果の可視化」地域ポイントは、使い道を地域内に限定できるため、地域外への資金流出を抑えながら、域内経済の循環を促進できる点が大きな特徴です。加えて、デジタルで運用することで、利用状況や消費動向を数値として把握しやすくなります。どの年代の住民が、どのエリアで、どの分野にポイントを使っているのかを把握することで、「施策が実際に使われているのか」「どこに効果が出ているのか」を振り返りやすくなり、 次の施策や改善につなげる材料として活用できます。メリット2:住民の行動変容を促す「庁内横断の共通施策」地域ポイントは、商工観光課だけの施策に留まりません。庁内のあらゆる課が抱える課題を「ポイント」という共通のインセンティブで解決するための、横断的なプラットフォームになり得ます。健康福祉課:特定健診の受診、毎日のウォーキングに付与(医療費の適正化)。危機管理課:防災アプリの登録、避難訓練でのチェックインに付与(防災意識の向上)。環境課:リサイクル活動、省エネ家電の購入に付与(脱炭素・GX推進※)。※GX(グリーントランスフォーメーション)これまでは課ごとにバラバラの事業として「紙の台帳」や「専用スタンプ」で運用されることが一般的でしたが、これらをデジタル上で一つにまとめることで、住民は「一つのアプリ」で様々な活動に参加し、ポイントを貯められるようになります。このようにデジタルを活用して行政サービスを統合することで、住民の利便性が高まるだけでなく、健康に関心がある層を防災活動へ誘導するといった「相互送客」の相乗効果も期待できます。メリット3:行政コスト削減と事務効率化(DX)従来の「紙の地域通貨・商品券」と比較して、デジタル地域ポイントは圧倒的な業務効率化をもたらします。印刷・配送コストの削減:紙券の印刷代、封入作業の削減、郵送にかかる膨大な経費をゼロに近づけます。集計作業の自動化:加盟店からの換金請求に伴う、職員の手作業(枚数を数えて消込をする作業)を解消します。不正防止と公平性:2025年末時点で普及率約80%に達したマイナンバーカード(公的個人認証)と連携することで、厳格な本人確認と居住地確認をデジタル上で完結できます。特にマイナンバーカード連携は、メールアドレス登録型アプリで課題となっていた「複数アカウント作成によるポイントの不正取得」を根絶できるため、真に支援が必要な住民へ公平に予算を届けるための必須機能となっています。【分野別】自治体における地域ポイント・地域通貨の事例7選ここからは、分野別に自治体が行っているさまざまな地域ポイントや地域通貨の事例をご紹介します。【広域連携・ID基盤】宮城県公式地域ポイント「みやぎポイント」宮城県では、みやぎ県民公式アプリ「ポケットサイン」を共通基盤として、県と市町村が連携した広域モデルを運用しています。「みやポイ活」といった特設サイトを設けるなど、県全体で住民参加を促す導線づくりにも力を入れています。本事例の大きな特徴は、地域ポイントや防災だけでなく、子育て支援、電子申請、インフラ通報など、多様な行政サービスを一つのアプリに集約している点にあります。住民が日常生活の中でこれらのミニアプリを活用し、平常時から「デジタルな接点」が構築されていることで、災害時にも避難支援などのインフラとして確実に機能する仕組みを実現しました。共通基盤上に必要な機能を追加していく形式のため、各自治体が個別にアプリを開発する手間やコストを抑えつつ、住民にとって利便性の高い行政サービスをスピーディに提供しています。引用:令和7年度みやぎポイント(みやポ)総合サイト|宮城県公式ウェブサイト より参考:みやポイ活 - 宮城県公式ウェブサイト【経済活性化】岐阜県飛騨市・高山市「さるぼぼコイン」岐阜県の飛騨信用組合が主導し、岐阜県高山市・飛騨市・白川村で活用できるのが「さるぼぼコイン」です。流通総額は100億円を突破し、加盟店数は約2,000店舗に達するなど、地域経済に深く浸透しています。この取り組みの特徴は、地域の金融機関が発行主体となることで、ユーザーがチャージした現金を預金として管理する仕組みにあります。また、単なる決済機能に留まらず、アプリを通じて地域内での資金循環のあり方を可視化し、域内調達率の高い店舗を優遇する施策を試みるなど、地域経済のエコシステム構築に向けた独自の運用が行われています。引用:さるぼぼコイン|飛騨地域限定の電子地域通貨で暮らしも旅もキャッシュレスに|飛驒信用組合 より【脱炭素・GX】大阪府堺市「堺エコライフポイント」大阪府堺市の「堺エコライフポイント」は、市民の環境配慮行動をポイント化することで、具体的な行動変容を促すプロジェクトです。環境省のモデル事業にも採択され、年間約250トンのCO2削減効果が確認されるなどの実績を上げています。運用の特徴は、スマートメーターや民間の環境アプリとAPI連携し、節電量やリサイクルへの参加を自動でポイント化する仕組みにあります。ユーザー側の入力の手間を省くことで継続性を高めると同時に、削減されたCO2量を「J-クレジット」として外部へ販売し、その収益をポイント原資に充てるという、持続可能な循環モデルの構築を試みています。引用:堺エコライフポイント事業|堺市 より【行政DX・給付】群馬県前橋市「めぶくPay」群馬県前橋市では、マイナンバーカードを基盤とした独自のデジタルID「めぶくID」を活用した電子地域通貨「めぶくPay」を運用しています。これは単なる決済ツールではなく、行政からの給付支援を迅速かつ確実に行うための「デジタル給付基盤」として機能しているのが特徴です。この仕組みでは、公的個人認証によって「前橋市民であること」を厳格に判定できるため、子育て支援金や各種補助金をデジタルポイントとして直接かつ即座に配布することが可能です。従来のような紙の書類による申請や郵送のコスト、窓口での本人確認の手間を大幅に削減しつつ、受け取った支援金が必ず市内の加盟店で消費される設計にすることで、行政支援と地域経済の循環をダイレクトに結びつけています。さらに、このID基盤は交通サービスや地域コミュニティ活動への参加ポイント付与など、他のミニアプリとも連携しており、一つのIDで複数の行政課題を解決する包括的なDXモデルとして注目されています。引用:前橋市電子地域通貨事業「めぶくpay」|前橋市公式ウェブサイト より【健康増進】静岡県「ふじのくに健康マイレージ」静岡県が実施する「ふじのくに健康マイレージ」は、県内全35市町が参加する広域連携型の健康ポイント事業です。日々の運動や健診受診をポイント化しており、参加者の運動習慣の向上や受診率の改善がデータとして表れています。この取り組みでは、一定のポイントを貯めた住民が受け取れる「優待カード」を県全体で共通化しています。県内の幅広い協力店で特典を受けられる仕組みを整えることで、住民にとっての利用価値を広域で確保しており、自治体の枠を超えた連携によって住民の健康づくりを後押ししています。引用:ふじのくに健康長寿プロジェクト「ふじのくに健康マイレージ事業」|静岡県公式ホームページ より【観光・インバウンド】千葉県木更津市「アクアコイン」千葉県木更津市の「アクアコイン」は、君津信用組合や木更津市、木更津商工会議所が連携して運営する電子地域通貨です。地域限定の決済ツールとしてだけでなく、アプリ内に歩数計測機能「らづFit」を組み込むことで、健康増進と地域経済の活性化を組み合わせた運用を行っています。観光客には旅先での決済手段として、住民には日々の健康管理アプリとして利用を促すことで、アプリの利用頻度(アクティブ率)を維持している点が特徴です。「地産地消」を推進するデジタルインフラとして、地域に根ざした活用が続いています。引用:木更津市内限定アクアコイン|アクアコイン普及推進協議会 より【コミュニティ・互助】東京都三鷹市「みたか地域ポイント」東京都三鷹市の「みたか地域ポイント」は、ボランティア活動や地域イベントへの参加に応じてポイントが付与される、住民参加型のモデルです。高齢者をはじめとする住民の社会参加を促すことで、介護予防や地域コミュニティの活性化、孤立防止につなげることを目的としています。この仕組みのユニークな点は、貯めたポイントを自分自身で使うだけでなく、地域のNPOや子育て支援団体へ「寄付」できる機能を備えていることです。ポイントを介して地域の「互助(お互い様)」の精神を可視化することで、デジタルを通じた新しい共助の形を模索しています。引用:三鷹市地域ポイントアプリ|三鷹市 より失敗しない地域ポイント制度設計|成功自治体の共通点「地域未来交付金」の採択を勝ち取り、一時的なキャンペーンではなく持続可能な社会インフラとして定着させるためには、過去の失敗事例から学ぶ必要があります。 成功している自治体には、必ずといっていいほど共通する3つの設計思想があります。高齢者も迷わない「スマホアプリ」のUI/UX最も多い失敗要因は、多機能すぎるがゆえに「アプリが難しくて使われない」というケースです。 地域ポイントのメインターゲットは、健康活動に関心の高い高齢者層であることも多いため、「徹底してハードルを下げる」ことが普及の絶対条件です。文字サイズとボタン:老眼でも見やすい大きな文字、直感的に押せる大きなボタン配置。ステップの簡略化:「会員登録→メール確認→ログイン」といった複雑な手順を極力省き、マイナンバーカードをかざすだけで登録が完了するような簡便さが求められます。アナログによる伴走:アプリの使い勝手だけでなく、公民館での「スマホ教室」や、地域の携帯ショップ・郵便局と連携した対面サポート体制をセットで予算化することが重要です。マイナンバーカード活用による「公平性」と「セキュリティ」従来のメールアドレス登録型アプリでは、一人が複数のアカウントを作成してポイントを不正に取得する「複垢(複数アカウント)問題」が大きな課題でした。 特に、給付金や高額なプレミアム商品券を扱う場合、不正受給は議会でも追及される重大なリスクとなります。成功自治体は、2026年の標準装備であるマイナンバーカードによる公的個人認証(JPKI)を導入し、この問題をシステム的に解決しています。1人1アカウントの徹底:マイナンバーカードの電子証明書(シリアル番号)でユニーク判定を行うため、物理的に複垢作成が不可能です。居住地の自動判定:GPSや自己申告に頼らず、ICチップ内の情報(基本4情報)で「市民か否か」を厳格に判定できるため、市民限定の特典も安心して配布できます。財源確保と持続可能性(国の交付金活用)「国の補助金が終わった3年後に、ポイント事業も終了しました」では、住民からの信頼を失い、かけたコストも無駄になります。 成功自治体は、「地域未来交付金」などの国費を初期投資(イニシャルコスト)に充てつつ、ランニングコストについては自走可能なビジネスモデルを設計しています。加盟店手数料:クレジットカード決済(3〜5%)よりも低い手数料(1〜2%程度)を設定し、決済システムの維持費に充てる。未利用ポイントの失効益:有効期限切れポイントを事業の運営費に還流させる。環境価値(クレジット)販売:脱炭素行動で削減されたCO2を「J-クレジット」として企業に売却し、新たな収益源とする。このように、「交付金はあくまで呼び水」と捉え、独自財源で回せる仕組みを最初から組み込んでおくことが、持続可能な制度設計の鍵となります。マイナンバーカード連携なら「ポケットサイン地域ポイント」地域ポイント施策を一過性のキャンペーンで終わらせず、自治体の共通施策として継続的に運用していくためには、「本人性」「横断性」「住民との接点」が重要な要素となります。「ポケットサイン地域ポイント」は、みやぎ県民公式アプリで提供される「みやぎポイント(みやぽ)」として採用され、県全域での広域連携を実現している地域ポイント基盤です。自治体公式アプリ「ポケットサイン」の中で、地域ポイントを一つのミニアプリとして提供し、マイナンバーカードによる公的個人認証と組み合わせることで、公平性・継続性・拡張性を兼ね備えた運用を可能にしています。以下では、こうした運用を支える「ポケットサイン地域ポイント」の主な特徴をご紹介します。特徴1:防災・健康もこれ1つ。行政サービスを横断する「地域デジタル基盤」としての拡張性ポケットサインは、地域ポイント単体の仕組みではなく、住民と行政をつなぐデジタル接点を平時から継続的に構築する「地域デジタル基盤」として設計されています。地域ポイントに加え、防災、お知らせ配信、電子申請、子育て支援、インフラ通報など、さまざまな行政サービスを「ミニアプリ」として同一基盤上に追加できるため、事業ごとに個別のアプリを導入・周知する必要がありません。住民にとっては「いつもの公式アプリ」として日常的に利用され、自治体にとっては分野や部局をまたいで活用できる共通のデジタル基盤となります。【宮城県「みやぎポイント(みやぽ)」の事例】宮城県では、みやぎ県民公式アプリ「ポケットサイン」を基盤として、地域ポイントや防災に加え、子育て支援、電子申請、インフラ通報、県・市町村からのお知らせ配信など、生活に密着した複数の行政サービスを一体的に運用しています。平時の活用:ポイント利用や子育て支援、インフラ通報などを通じて、住民とのデジタルな接点が日常的に維持される相乗効果:一つのサービス利用が、他の行政施策への参加につながる横断的な導線を形成有事の活用:平時から使い慣れた同じ基盤が、災害時には避難所での受付や安否確認を担う防災インフラとして機能このように、平時と有事を分断せずに連続的に活用できる「フェーズフリー」な設計こそが、ポケットサインの大きな特徴です。特徴2:マイナンバーカードで「1人1アカウント」の保証メールアドレスや電話番号で登録する一般的なアプリでは、同一人物による重複登録や不正受給への対応が、自治体運営上の大きな負担となっていました。ポケットサインでは、登録時にマイナンバーカードによる公的個人認証を行うため、システム側で「1人1アカウント」を確実に担保します。これにより、窓口での厳格な本人確認を行わずとも、公平かつ安全なポイント配布や給付施策の実施が可能になります。地域ポイントを自治体の共通施策・基盤施策として展開していくうえで不可欠な「本人性」と「公平性」を、制度とシステムの両面から支えます。特徴3:アプリDL不要。「Web版」でLINEや既存サイトと連携さらに2026年度より、従来のネイティブアプリ版に加え、ブラウザで動作する「Web版」の提供を開始します。これにより、自治体がすでに運用している公式LINEやポータルサイトの中に、ポケットサインのポイント機能を直接組み込むことが可能になります。住民に新たなアプリのダウンロードを求めることなく、使い慣れた既存のデジタル接点を活かしながら、ポイント事業や防災施策をスムーズに展開できる点が大きな強みです。▼ 関連情報・DMP(デジタルマーケットプレイス):https://www.dmp-official.digital.go.jp/software/?id=1287・「ポケットサイン地域ポイント」サービス紹介サイト:https://pocketsign.co.jp/service/miniapp/point・令和7年度みやぎポイント(みやポ)総合サイト - 宮城県公式ウェブサイト:https://www.pref.miyagi.jp/soshiki/jyoho/miyapo.html自治体向けに無料トライアル実施中ポケットサイン株式会社はマイナンバーカードの普及促進と活用拡大に注力しており、自治体や民間企業との積極的な協業・DXの支援を推進しています。自治体において地域ポイントの活用やその他DXでお悩みの際は、マイナンバーカードを活用した実践的なソリューションをご提案します。まずはお気軽にご相談ください。▼問い合わせはこちらからhttps://pocketsign.co.jp/contact▼ポケットサインについてはこちらhttps://pocketsign.co.jp/