ポケットサイン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：梅本滉嗣、以下当社）は、2024年7月から2025年2月にかけて、全国12の自治体で実施された防災訓練に協力し、「ポケットサイン防災」を活用した避難所受付のデジタル化を支援しました。

各自治体では、地域特性に応じた様々な防災シナリオに基づき実証実験が行われ、避難所運営の効率化と迅速化に貢献しました。

災害時の避難所受付における課題と「ポケットサイン防災」の役割

災害発生時、避難所の受付業務は住民の安全を確保する上で非常に重要ですが、従来の紙ベースの手続きでは、受付作業の煩雑さ、記入ミスによる情報不備、データ集計の手間など、多くの課題がありました。

これらの課題を解決し、より迅速かつ正確な避難者管理を実現するために、多くの自治体の防災訓練で「ポケットサイン防災」が活用されました。

「ポケットサイン防災」では、あらかじめマイナンバーカードを使って「ポケットサイン」にユーザー登録しておくと、避難所に設置された二次元バーコードを読み込むだけで、瞬時に避難所受付時の本人確認が終了します。この受付記録は管理者用の管理画面にリアルタイムに反映され、避難所本部で、いつ・誰が・どこにチェックインしたのかを正確かつ簡単に把握することが可能です。

全国で実施された防災訓練一覧

2024年7月から2025年2月にかけて、以下の12の自治体で「ポケットサイン防災」を活用した防災訓練が実施されました。

• 宮城県丸森町（7/21）

• 山形県長井市（9/8）

• 茨城県境町（9/28）

• 宮城県大和町（10/20）

• 東京都渋谷区（10/30）

• 宮城県石巻市（11/2）

• 宮城県松島町（11/2）

• 宮城県女川町（11/23）

• 広島県福山市（11/24）

• 広島県熊野町（12/1）

• 宮城県原子力防災訓練（2/8）

• 山形県尾花沢市（2/9）

このうち、異なる環境・想定のもとで実施された2つの防災訓練について詳しく紹介します。

主要な防災訓練の事例

茨城県境町（9/28）— 大規模災害発生時を想定した総合防災訓練

2024年9月28日、茨城県境町で「令和6年度 境町総合防災訓練」が実施されました。本訓練は、広域避難を主軸に、新たなデジタル技術を活用した防災対策の検証を目的としています。

訓練では、マイナンバーカード登録による防災アプリを活用し、二次元バーコードでの避難所受付の検証が行われました。「ポケットサイン防災」を活用したデジタル受付により、住民のチェックイン情報を即時に本部へ共有し、避難者の状況をリアルタイムで把握する仕組みを導入しました。

実験効果

• アプリの二次元バーコードを活用した受付により、手入力で60秒かかった受付時間が8秒に短縮

東京都渋谷区（10/30）— 都市型災害を想定した防災訓練

2024年10月30日、東京都渋谷区にて、都市型災害発生を想定した防災訓練が実施されました。本訓練では、「ポケットサイン防災」を活用し、 マイナンバーカードやスマートフォンを活用した避難所受付の実効性を検証しました。

実施後のアンケートでは、避難所の受付をデジタル化することで受付時間の短縮や情報管理の正確性向上が確認され、今後に向けた課題も整理されました。

実験効果

• アプリの二次元バーコードを活用した受付により、手入力で約3分かかった避難所の受付時間が7秒に短縮

ポケットサインでは、このように全国各地の自治体における防災訓練への協力や、本格導入の支援を進め、全国での避難所受付のデジタル化を推進していきます。

避難所運営を効率化するなら「ポケットサイン防災」

「ポケットサイン防災」は、マイナンバーカードを用いた利用者の正確な情報のもとに、避難先の通知、個人ごとの状況管理、名簿の一元管理を可能にし、迅速な支援を実現できることが特徴です。

▲アプリの画面

▲実際にアプリを活用し、二次元バーコードを読み取って受付する様子
※写真は2025年2月9日に山形県尾花沢市で行われた際の様子

▲受付が完了すると管理側では避難者名簿の一元管理ができる

また「ポケットサイン防災」は、デジタル庁が公開する「DMP（デジタルマーケットプレイス）」や「防災DXサービスマップ」、「デジタル地方創生サービスカタログ（2024年冬版）」にも掲載されています。

・デジタル地方創生サービスカタログ（2024年冬版）：https://digiden-service-catalog.digital.go.jp/#sec4
・DMP（デジタルマーケットプレイス）：https://www.dmp-official.digital.go.jp/software/?id=161
・防災DXサービスマップ：https://bosai-dx.jp/information/2784/
・「ポケットサイン防災」サービス紹介サイト：https://pocketsign.co.jp/service/miniapp/dis

マイナンバーカードを活用するなら「ポケットサイン」

ポケットサイン株式会社はマイナンバーカードの普及促進と活用拡大に注力しており、自治体や民間企業との積極的な協業・DXの支援を推進しています。マイナンバーカード活用をご検討の際は、お気軽にご相談ください。

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