災害時に必要な情報を、正確に、早く、繋ぐ。

マイナンバーカードで
避難所運営DXを実現。

ポケットサイン防災は、公的個人認証を基盤に、避難者の情報、避難所の状況、本部への報告、避難所外避難者、復旧支援に必要な情報をデジタルでつなぎます。受付や名簿作成にとどまらず、現場と災害対策本部が同じ情報をもとに判断できる避難所運営を支援します。

サービスカタログ掲載

モデル仕様書準拠

こんな課題はありませんか？

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受付・名簿・本部報告が紙や電話中心で、避難所運営の情報集約に時間がかかる

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避難所ごとの人数・避難者情報・支援ニーズを、本部でリアルタイムに把握できない

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在宅避難・車中泊など、避難所外避難者の安否や支援ニーズが見えにくい

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体調不良・アレルギー・要配慮者情報・必要物資の把握が遅れ、支援の優先順位をつけにくい

ポケットサインで解決

住民への情報発信・情報提供

避難に必要な情報を、
プッシュ通知とアプリで迅速に届ける

避難指示や緊急情報を、住所・年齢などに応じたグループ別のプッシュ通知で配信できます。住民はアプリから近くの避難所の開設状況・混雑状況を確認でき、「どこに逃げればいいか」を自分のタイミングで把握できます。

避難所受付

7種類の受付方法で、
避難所受付をすばやく正確に

二次元コード・マイナンバーカード・ブラウザ・Starlink・手入力など、状況に応じた7種類の受付方法に現在対応しています。スマートフォンや事前登録の有無にかかわらず受付でき、受付情報は避難者名簿、本部報告、避難所状況の把握に活用できます。

従来方法と二次元コード受付の比較動画はこちら

避難所運営管理

避難所の「状況」をリアルタイムに
集約し、本部報告までデジタル化

避難者名簿、入退所状況、収容率、物資充足状況、避難所の状況報告を、各避難所から本部へデジタルで共有できます。避難者分布や避難所外避難者、要支援者・体調不良者の状況も確認でき、物資手配や応援要請の判断を支援します。

住民の事前備え・安否確認

平時の備えが、
発災時の正確な状況把握につながる

住民は平時から、体調・アレルギー・要支援・服薬情報、家族情報、みまもりリストを登録できます。発災時には、避難所・移動中・自宅待機・車中泊などの避難状況をアプリやブラウザから報告できます。

復旧支援

避難所で把握した情報を、システム連携に
より復旧支援にも活用可能

マイナンバーカードによる本人確認を基盤に、被災者支援や生活再建支援の基礎情報として活用でき、後続業務での確認・転記・再入力の負担を軽減します。さらに、マイナポータルAPIや外部システムとの連携により、服薬情報の取得、罹災証明・被災者支援システム連携、申請案内・支援情報の周知など、復旧支援に必要な情報連携にも将来的に拡張できます。

※外部システム連携は、導入環境や連携先システムに応じて個別調整となります。

なぜマイナンバーカードが重要なのか？

Point

基本4情報を起点に、
避難所運営から復旧支援までつなげられる

マイナンバーカードの公的個人認証により、住民の同意にもとづいて氏名・住所・生年月日・性別の基本4情報を正確に取得できます。災害時に必要な「誰が、どこにいて、どのような支援が必要か」の把握をすばやく行えます。
手書きや口頭申告による表記ゆれ・聞き取り漏れ・転記ミスを減らし、避難者名簿の作成、避難対象者の状況報告、避難所外避難者の把握、復旧支援に向けた情報整理までスムーズにつなげられます。

Point

マイナポータルAPIとの連携で、
支援に必要な情報を拡張できる

マイナポータルAPIとの連携により、本人同意に基づく服薬情報の取得・活用が可能です。避難所や支援現場で必要な情報を確認できるため、被災者一人ひとりの状況に応じた支援につなげられます。
将来的に、公金受取口座情報など、復旧・生活再建支援に必要な情報連携にも拡張可能です。アプリ上での情報確認や、対象者への個別通知・支援案内にも活用できます。

※個人番号（マイナンバー）は取得・保存しません。扱うのは基本4情報（氏名・住所・生年月日・性別）のみです。
※公的個人認証サービスにおける「プラットフォーム事業者」として主務大臣認定を取得。確かな本人確認を土台にした信用のデジタル基盤です。